Privacy Policy
- Introduction / পরিচিতি
English:
At Tex Craft, your privacy and data security are our top priorities.
This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you visit our website or place an order.
Bangla:
Tex Craft-এ আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন বা অর্ডার দেন।
- Information We Collect / আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
English:
We may collect the following information:
- Personal Information: Name, phone number, email, and delivery address.
- Browsing Information: IP address, device type, browser details, and pages visited.
Note: Tex Craft uses Cash on Delivery (COD), so no sensitive payment data is collected.
Bangla:
আমরা নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং ডেলিভারি ঠিকানা।
- ব্রাউজিং তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য এবং ভিজিট করা পেজ।
দ্রষ্টব্য: Tex Craft শুধুমাত্র COD ব্যবহার করে, তাই কোনো সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
- How We Use Your Information/আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
English:
We use your information to:
- Process and deliver your orders
- Contact you regarding your orders
- Improve website performance and user experience
- Provide customer support
We do not sell or share your information with unauthorized third parties.
Bangla:
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
- অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি করতে
- অর্ডার সম্পর্কিত যোগাযোগ করতে
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
- কাস্টমার সাপোর্ট দিতে
আমরা আপনার তথ্য অনুমতি ছাড়া বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না।
- Data Security / তথ্য নিরাপত্তা
English:
Tex Craft uses secure systems to protect your information from unauthorized access, misuse, or disclosure.
However, no online system is 100% risk-free.
Bangla:
Tex Craft আপনার তথ্য অবৈধ অ্যাক্সেস, অপব্যবহার বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষিত রাখতে নিরাপদ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
তবে কোনো অনলাইন সিস্টেম শতভাগ ঝুঁকিমুক্ত নয়।
- Cookies & Tracking / কুকিজ ও ট্র্যাকিং
English:
We may use cookies to enhance website functionality, track performance, and improve your shopping experience.
You can disable cookies through your browser settings.
Bangla:
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বাড়াতে, পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করতে পারি।
আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
- Third-Party Services / তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
English:
We may use trusted courier partners for delivery.
These partners receive only the information necessary to complete your delivery (name, phone number, and address).
Bangla:
আমরা বিশ্বস্ত কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবহার করতে পারি।
এই পরিষেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আপনার ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম, ফোন, ঠিকানা) পায়।
- Children’s Privacy / শিশুদের গোপনীয়তা
English:
Tex Craft does not knowingly collect information from children under 13 years old.
Bangla:
Tex Craft ইচ্ছাকৃতভাবে ১৩ বছরের নিচের শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করে না।
- Your Consent / আপনার সম্মতি
English:
By using Tex Craft’s website, you consent to this Privacy Policy.
Bangla:
Tex Craft-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন।
- Policy Changes / নীতিমালা পরিবর্তন
English:
Tex Craft may update this Privacy Policy at any time.
Updated versions will be posted on the website.
Bangla:
Tex Craft যেকোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করতে পারে।
পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।