Orders Tracking
আপনার অর্ডার ট্র্যাক করুন
আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে নিচের বক্সে Order ID লিখুন এবং “Track” বাটনে ক্লিক করুন। আপনার Order ID আপনি রসিদে এবং অর্ডার কনফার্মেশন ইমেইলে পাবেন।
- Order Processing / অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ
English: All orders are processed within 1–3 business days after payment confirmation.
Bangla: পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর সকল অর্ডার ১–৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়। - Trucking / ট্রাকিং
English: Once your order is processed, it will be sent to our logistics partner for delivery.
Bangla: অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের পর এটি ডেলিভারির জন্য আমাদের লজিস্টিক পার্টনারের কাছে পাঠানো হবে। - Tracking Number / ট্র্যাকিং নম্বর
English: Customers will receive a tracking number via email or SMS to monitor the shipment status.
Bangla: গ্রাহকরা ইমেইল বা SMS এর মাধ্যমে ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন, যার মাধ্যমে শিপমেন্টের স্থিতি দেখা যাবে। - Estimated Delivery / আনুমানিক ডেলিভারি সময়
English: Estimated delivery time depends on your location and the chosen delivery method.
Bangla: আনুমানিক ডেলিভারি সময় আপনার অবস্থান এবং নির্বাচিত ডেলিভারি পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। - Delivery Updates / ডেলিভারি আপডেট
English: You can track your order online using the provided tracking number. Please allow 24 hours for the tracking status to update.
Bangla: প্রদত্ত ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করে অনলাইনে অর্ডার ট্র্যাক করতে পারবেন। ট্র্যাকিং স্ট্যাটাস আপডেট হতে ২৪ ঘন্টা সময় লাগতে পারে। - Responsibilities / দায়িত্ব
English: Tex Craft ensures that your order reaches the courier/logistics partner on time. Any delay due to external logistics partners will be communicated promptly.
Bangla: Tex Craft নিশ্চিত করে যে আপনার অর্ডার সময়মতো কুরিয়ার/লজিস্টিক পার্টনারের কাছে পৌঁছায়। বাহ্যিক লজিস্টিক পার্টনারের কারণে কোনো বিলম্ব হলে তা দ্রুত জানানো হবে।